「そもそもアクセス解析で何をするのかわからない」にも記載していますが、 アクセス解析とは「成果を得るための指標」なくして、行うものではありません。

つまり、Webサイト・リアルに関係なく、ビジネスのゴールに至るまでのユーザのアクションを可視化し、それを元に、Webサイトでのアクションが、想定どおりに行われているかを調査することです。

まず、御社のサービスで解決できるユーザ、ユーザの課題を決めなければなりません。 そして、そのユーザと課題に対し、少なくとも下記のようなページが必要になります。

この○○の部分が、メールや電話など、御社との接点であり、Webサイトでのゴールとなります。

このゴールに対する、導線やコンバージョンの良し悪しを調査することが、アクセス解析であり、その結果を基に、Webサイトを改善することが運用なのです。

アクセス解析の実施、Webサイトのビジネス活用を実現するために重要なことは、御社のビジネスプランニングが明確であることです。

これが明確でなければ、コンテンツの作成もできず、アクセス解析をする意味がありません。

ユーザに対し、御社のサービスが何を提供できるのか、何より、御社のサービスで問題を解決できるユーザが誰なのかを明確にすることからはじめましょう。

より詳しいアクセス解析に関するお話をお望みの方は、お問い合わせください。