HOME>Webサイト運用・運営成功の法則

Webサイト運用とはユーザの満足体験を向上させることである Webサイト運用は、Webサイトそのものにより、ビジネスまたは業務において、成果を出していくことです。Webサイトでもっとも重要な成果は「顧客満足度の向上」であり、ユーザがスムーズに目的達成できることが結果的に、企業の目的達成につながるのです。

なぜWebサイトの運用・運営が失敗するのか

ページごとの品質がバラバラ 更新作業を効率化したい

今では、企業ごとにWebサイトの役割や位置づけが多様化し、Webサイトの規模も大幅に拡大したため、Web担当者は様々な悩みや課題を抱えています。しかし、大半の悩みや課題の根本的な原因は意外と単純な事なのです。

戦略的なWebサイト運用とは

運用・更新のたびに成果が出づらくなった ページの増加でナビゲーションが破綻した

運用や更新の前提となる戦略があれば、計画性のない拡張を防止し、品質や成果達成を継続的に維持することができます。Web戦略の立案は、どんな企業にとっても日々の運用・更新のためになくてはならない必須のものなのです。

効率的な運用・更新を実現するには

運用とは、Webサイトの更新作業だけではなくWebサイトそのものにより、ビジネスまたは業務において、成果を出していくことであると言えます。成果を出すために企業が成し得なければならないことは、何なのでしょうか。

アクセス解析なくしてWebサイトに成功はない

毎日はき出される膨大なログデータを見つめながら、そもそも何をどのように解析すれば良いのか、途方に暮れている担当者が増えています。アクセス解析では3つのポイントを押さえることで、効果的なWebサイトの改善が可能になります。

今からでも間に合う!Webサイト改善方法

予算がつかなかったり、Webサイトの改善まで手が回らないなどの理由から、大規模なリニューアルを実施できないという声をよく耳にします。このようなケースでは、日々の更新でWebサイトを段階的に改善することが有効です。

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