Webサイトを運用しやすく改善するには
Web担当者は現状のWebサイトが運用・更新しにくいということを日々、実感しているでしょう。
しかし、予算がつかなかったり、日々の業務に追われてWebサイトの改善まで手が回らないなどの理由から、大規模なリニューアルを実施したくてもできないという声をよく耳にします。
このようなケースでは、日々の更新でWebサイトを段階的に改善することが有効です。
日々の更新でWebサイトを改善するためのポイント
日々の更新でWebサイトを運用しやすく改善するためには、Webサイトそのものが更新しやすいフォーマットで構成されていなければなりません。
更新しやすいフォーマットとは、Webサイトが以下のような状態で構築されていることです。
- サイト構造自体が正確にフォーマット化されている
- 各ページがテンプレート化されている
- 各情報が文章構造からコンポーネント化されている
テンプレート・コンポーネントとは
テンプレート・コンポーネントとは、ユーザの目的が達成する情報を提供できるページを構築する手法です。
テンプレート化・コンポーネント化するためには、ユーザの目的が何なのかを把握することから始めます。
目的が把握できれば、Webサイト上で出口となるページを定め、ユーザは何ができれば目的を達成できるかを洗い出します。
次に、商品名、仕様をまとめた表、ECサイトへの誘導など、大まかな単位で目的達成のために必要な情報を洗い出し、要素を細かく分解します。要素を分解する際のポイントは、出口以外のページでも使用する要素単位で細分化することです。
テンプレート・コンポーネント導入の効果
- 更新するスピードが上がる
- 更新のコストが下がる
- ページのクオリティが保てる
- 制作者と情報共有ができる
- デザイン(VI)の維持管理ができ、ブランドを訴求できる
顧客満足度を向上させ、成果を生み出す運用スキームを構築するには 効果測定と改善を繰り返す運用・更新体制を確立するには |
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